Familien Rantanen driver hotellet Den Gyldne Urfugl - eller Hotel Krølle på Halen - og ligger i evig konkurrence med ejerne af luksushotellet Hotel Grossman.
Da Hotel Grossman melder sig til konkurrencen om at blive egnens bedste vinterhotel og få den eftertragtede Snestjerne, bestemmer forældrene Ritva og Roger Rantanen sig til også at melde deres hotel til konkurrencen.
Nu gælder det om at imponere dommeren Margit. Desværre har Ritva og Roger ikke taget højde for sønnen Ingo og hans kælegris Puslings medvirken...


